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よくある質問

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施設案内

Q
渋谷ヒカリエには何がありますか?
A

渋谷ヒカリエは様々な用途の施設が集まった、高層複合施設です。
商業施設「ShinQs」、カフェ&レストラン「dining 6」「TABLE 7」、クリエイティブスペース「8/」、イベントホール「ヒカリエホール」、約2000席のミュージカル劇場「東急シアターオーブ」、オフィスなどがあります。

Q
渋谷ヒカリエにはプラネタリウムはありますか?
A

渋谷ヒカリエにはプラネタリウムはございません。
近隣の施設ですと、渋谷区文化総合センター大和田に「コスモプラネタリウム大和田」がございます。

Q
渋谷ヒカリエには映画館はありますか?
A

渋谷ヒカリエには映画館はございません。

Q
渋谷ヒカリエの営業時間は?
A

ShinQs(B3F~5F):10:00~21:00
カフェ&レストラン 6F:11:00~23:00 7F:11:00~23:30 ※日曜日のみ23:00まで営業

クリエイティブスペース8/(8F):11:00~20:00
※d47食堂(レストラン)のみ23:00まで営業しています。

その他、一部店舗により異なります。

Q
渋谷区区民サービスセンター(8階)の営業時間は?
A

月~金曜日:11:00~19:00
土曜日:9:00~12:00
※日曜日・祝日は閉庁しています。

アクセス

Q
渋谷ヒカリエに行くにはどうすればよいですか?
A

渋谷ヒカリエは、東急東横線・東京メトロ副都心線・東急田園都市線・東京メトロ半蔵門線「渋谷駅」と地下3階15番出口で直結しています。
また、JR線・東京メトロ銀座線・京王井の頭線「渋谷駅」と2階連絡通路で直結しています。

広報

Q
取材や撮影をしたいのですが。
A

渋谷ヒカリエ館内で業務目的による撮影、取材などを行う場合は、事前に渋谷ヒカリエ PR事務局(株式会社サニーサイドアップ内)にご連絡ください。

Q
プレス用のオフィシャル画像を送ってほしい。
A

渋谷ヒカリエの写真、映像、情報等を媒体に掲載する場合は、渋谷ヒカリエ PR事務局(株式会社サニーサイドアップ内)にご連絡ください。

Q
パンフレットや館内情報誌を送ってほしい。
A

パンフレットや館内情報誌の送付は行っておりません。

カード・商品券

Q
クレジットカードは使えますか。
A

以下のクレジットカードをご利用いただけます。

TOPカード/JCBカード/VISAカード/UCカード/DCカード/UFJニコスカード/ニコスカード/ダイナースクラブカード/アメリカンエキスプレスカード/銀聯カード

※店舗によりご利用いただけるカードが異なりますので、詳細は店舗までお問い合わせください。

展望台

Q
渋谷ヒカリエに展望台はありますか。
A

渋谷ヒカリエには展望台はございません。

サービス

Q
授乳室はありますか?
A

地下2階にございます。

Q
その他各種サービスについて(車椅子・ベビーカー・喫煙所・ATM・Wi-Fiなど)
A

こちらをご覧ください

駐車場

Q
駐車場はありますか?
A

ございます。駐車可能サイズや料金・サービスは、こちらをご覧ください。

Q
駐輪場はありますか?
A

ございます。料金はこちらをご覧ください。

Q
車寄せはありますか?
A

渋谷ヒカリエには車寄せはございません。

Q
バス(団体客用)は停められますか?
A

渋谷ヒカリエには、バス駐車場および団体客用バスのバス停はございません。

ペット

Q
ペットを連れていってもいいですか?
A

盲導犬、聴導犬、介助犬を除く、ペットのご同伴はご遠慮ください。

イベント・広告

Q
イベントや広告展開を行いたい。
A

渋谷ヒカリエのイベントスペースや広告スペースは、東急OOHにて管理・販売しております。詳細はこちらをご覧ください。

その他

Q
スイッチルームとは何ですか?
A

渋谷ヒカリエの商業施設「ShinQs」にある多機能レストルームです。各フロアごとに異なったデザイン空間と機能となっており、気持ちを「スイッチ」していただけるレストルームとなっています。
詳細はこちらをご覧ください。

Q
スイッチルームはどこにありますか?
A

B3F、B2F、B1F、3F、4F、5Fにございます。
詳細はこちらをご覧ください。

Q
東急シアターオーブの公演予定を知りたい。
A

東急シアターオーブの公式ホームページをご覧ください

Q
東急シアターオーブのチケットはどこで買えますか?
A

東急シアターオーブ公演のチケットは、東急シアターオーブチケットカウンター(渋谷ヒカリエ2階)、Bunkamuraチケットセンター(Bunkamura1階)、Bunkamuraオンラインチケット、または各プレイガイド(取り扱いは公演により異なります。)にて販売しています。