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Parking


駐車場のご利用案内
営業時間 | 6:50〜24:00(最終入庫23:30まで) | ||||||||||
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ご利用料金 | 平日 300円(税込)30分 土日祝 400円(税込)30分 ※営業時間外は入出庫できません。 ※営業時間外も上記料金が課金されます。 |
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最大料金 | 2,400円(税込) ※平日営業時間内のみ適用。土日祝は対象外となります。 |
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ご利用料金 | 渋谷ヒカリエおよび提携施設でのお買い上げ金額を合算し、 合計金額に応じて駐車場サービスがございます。
提携施設はこちら ※お買上げ8回まで合算が可能です。 ※駐車サービスご利用の際は、必ずお会計時に店舗に駐車券をご提示ください。 ※サービス対象はお買上げ当日分に限ります。 ※複数台にてご利用された場合のサービス付与につきましては、店舗にご相談ください。 ※渋谷スクランブルスクエアには駐車場はございません。 |
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ご利用方法 | 【入庫】入庫ロビーの係員より駐車券をお受け取りください。 【出庫】出庫ロビーの精算機でご精算のうえ、精算済駐車券を係員にお渡しください。 ※出庫ロビーの入口は2階となりますので、ご注意ください。 |
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入庫可能サイズ | 当駐車場は機械式のため入庫できる車両に制限があります。 駐車場の規格内でも係員が入庫不可と判断した車両は入庫できない場合がございます。 【普通車】 長さ5,300mm×幅1,900mm×高さ1,550mm 重量2,300kg 【ハイルーフ車】長さ5,300mm×幅1,900mm×高さ2,000mm 重量2,300kg ※上記規格内でも、改造車、ドアミラーが畳めない車両、フェンダーミラーの車両、 荷台が幌で覆われたトラック、屋根にキャリアを載せた車両などは入庫できません。 詳細はお問い合わせください。 ※最低地上高が75mm未満の車両は入庫できません。 |
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注意事項 | ・満車時につきましては、通行や近隣にご迷惑となるため、公道上での待機はご遠慮ください。 ・月に数回、駐車場機器メンテナンスがございます。その際、入庫に時間が掛かりお客さまにご迷惑をおかけすることがございます。何卒ご理解のほどお願いいたします。 ・一部バリアフリー対応の駐車場がございますので、ご利用の際はスタッフまでお声がけください。 |
駐輪場ご利用案内(バイク、自転車をご利用の場合)
営業時間 | 6:50〜24:00 |
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ご利用料金 | バイク駐車場 最初の1時間は無料、以降1時間毎100円(税込) 原付バイク駐車場 最初の1時間は無料、以降2時間毎100円(税込) 駐輪場 最初の2時間は無料、以降4時間毎100円(税込) |
よくあるご質問
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Q.
最大料金はどういう仕組みですか?
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A.
入庫当日の営業時間内(6:50~24:00)において、駐車料金の上限を2,400円(税込)とする仕組みです。
平日のみの適用となり、土日祝日は対象外となります。
また、入庫当日の24時を過ぎた場合は、通常料金が加算されます。
(営業時間外の入出庫はできませんので、あらかじめご了承ください) -
Q.
割引サービス券を入れても料金が変わらないのですが?
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A.
当駐車場の割引は時間割引方式となっております。
時間割引方式は「入庫時間を割引時間の分だけ遅らせる」というシステムです。
以下の例のように、割引サービスを受けられても、精算時のお支払額が変わらない場合もございますので、
あらかじめご了承いただきますよう、お願いいたします。<平日ご利用の場合>
【例①】駐車場を6時間利用、30,000円(税込)以上のお買上げで3時間分の割引サービスを受けた場合
駐車時間6時間から割引時間3時間を引き、残りの駐車時間3時間に対して料金が発生します。
精算時のお支払額は1,800円(税込)です。
【例②】駐車場を7時間利用、30,000円(税込)以上のお買上げで3時間分の割引サービスを受けた場合
駐車時間7時間から割引時間3時間を引き、残り4時間分に対して最大料金が適用になるため、
精算時のお支払額は2,400円(税込)となります。
【例③】駐車場を8時間利用、30,000円(税込)以上のお買上げで3時間分の割引サービスを受けた場合
駐車時間8時間から割引時間3時間を引き、残り5時間分に対して最大料金が適用になるため、
精算時のお支払額は2,400円(税込)となります。 -
Q.
入庫できない車両はどのようなものですか?
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A.
規格内であっても、条件によっては入庫いただけない場合がございます。
お手数ですが、前もって渋谷ヒカリエ代表電話(03-5468-5892)までご連絡いただき、音声ガイダンスに
沿って駐車場管理室までお問い合わせをお願いいたします。 -
Q.
ペットは同伴できますか?
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A.
渋谷ヒカリエ館内は、盲導犬、聴導犬等の介助犬以外のペットの持ち込みをお断りしております。
また、車内にペットを残したままでの駐車場入庫も出来ません。 -
Q.
割引サービスの対象外店舗はどこですか?
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A.
東急シアターオーブおよびヒカリエホールのご利用は割引サービス対象外となります。
また、催事等の内容により対象店舗は変動しますので、詳しくは各店舗、施設まで直接お問い合わせください。 -
Q.
割引サービスの提携施設はありますか?
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A.
渋谷ストリーム、渋谷スクランブルスクエアおよび渋谷フクラスと提携しています。
提携駐車場情報または、各施設のホームページをご覧ください。
※渋谷スクランブルスクエアには、駐車場はございません。