渋谷ヒカリエ

FAQ

よくある質問

施設のご案内

  • 渋谷ヒカリエは様々な用途の施設が集まった、高層複合施設です。
    商業施設「ShinQs」、カフェ&レストラン「dining 6」「TABLE 7」、クリエイティブスペース「8/」、イベントホール「ヒカリエホール」、貸会議室「Hikarieカンファレンス」、約2000席のミュージカル劇場「東急シアターオーブ」、オフィスなどがあります。

  • 営業時間は、下記よりご確認ください。

  • 営業時間は、下記よりご確認ください。

  • 渋谷ヒカリエには展望台はございません。
    近隣の施設ですと、渋谷スクランブルスクエアに「SHIBUYA SKY」がございます。

  • 渋谷ヒカリエにはプラネタリウムはございません。
    近隣の施設ですと、渋谷区文化総合センター大和田に「コスモプラネタリウム大和田」がございます。

  • B2にございます。

  • 渋谷ヒカリエの商業施設「ShinQs」にある多機能レストルームです。各フロアごとに異なったデザイン空間と機能となっており、気持ちを「スイッチ」していただけるレストルームとなっています。B3・B2・B1・3F・4F・5Fにございます。
    詳細はこちらをご覧ください。

  • こちらをご覧ください。

  • 盲導犬、聴導犬、介助犬を除く、ペットのご同伴はご遠慮ください。

  • 東急シアターオーブの公式ホームページをご覧ください

アクセス

  • 渋谷ヒカリエは、JR線・京王井の頭線「渋谷駅」と2F連絡通路直結、東京メトロ銀座線「渋谷駅」と1Fで直結しています。
    また、東急東横線・田園都市線・東京メトロ半蔵門線・副都心線「渋谷駅」B5出口と直結しています。

駐車場

  • ございます。駐車可能サイズや料金・サービスは、こちらをご覧ください。

  • 入庫当日の営業時間内(6:50~24:00)において、駐車料金の上限を3,200円(税込)とする仕組みです。
    平日のみの適用となり、土日祝日は対象外となります。
    また、入庫当日の24時を過ぎた場合は、通常料金が課金されます。
    (営業時間外の入出庫はできませんので、あらかじめご了承ください)

  • 当駐車場の割引は時間割引方式となっております。
    時間割引方式は「入庫時間を割引時間の分だけ遅らせる」というシステムです。
    以下の例のように、割引サービスを受けられても、精算時のお支払額が変わらない場合もございますので、あらかじめご了承いただきますよう、お願いいたします。

    <平日ご利用の場合>
    【例①】駐車場を6時間利用、30,000円(税込)以上のお買上げで3時間分の割引サービスを受けた場合
    駐車時間6時間から割引時間3時間を引き、残りの駐車時間3時間に対して料金が発生します。
    精算時のお支払額は2,400円(税込)です。
    【例②】駐車場を7時間利用、30,000円(税込)以上のお買上げで3時間分の割引サービスを受けた場合
    駐車時間7時間から割引時間3時間を引き、残り4時間分に対して最大料金が適用になるため、
    精算時のお支払額は3,200円(税込)となります。
    【例③】駐車場を8時間利用、30,000円(税込)以上のお買上げで3時間分の割引サービスを受けた場合
    駐車時間8時間から割引時間3時間を引き、残り5時間分に対して最大料金が適用になるため、
    精算時のお支払額は3,200円(税込)となります。

  • 規格内であっても、条件によっては入庫いただけない場合がございます。
    お手数ですが、前もって渋谷ヒカリエ代表電話(03-5468-5892)までご連絡いただき、音声ガイダンスに沿って駐車場管理室までお問い合わせをお願いいたします。

  • 渋谷ヒカリエ館内は、盲導犬、聴導犬等の介助犬以外のペットのご同伴をお断りしております。
    また、車内にペットを残したままでの駐車場入庫も出来ません。

  • 東急シアターオーブおよびヒカリエホールのご利用は割引サービス対象外となります。
    また、催事等の内容により対象店舗は変動しますので、詳しくは各店舗、施設まで直接お問い合わせください。

  • 渋谷ストリーム渋谷スクランブルスクエア渋谷フクラスおよび渋谷サクラステージと提携しています。
    提携駐車場情報または、各施設のホームページをご覧ください。
    ※渋谷スクランブルスクエアには、駐車場はございません。
    ※渋谷マークシティ駐車場とは、提携しておりません。
    ※渋谷サクラステージの提携対象店舗は2024年1月以降順次開業予定です。

  • ございます。料金はこちらをご覧ください。

  • 渋谷ヒカリエには車寄せはございません。

  • 渋谷ヒカリエには、バス駐車場および団体客用バスのバス停はございません。

広報・取材

  • 渋谷ヒカリエ館内で報道関連業務目的による撮影・取材などを行う場合、渋谷ヒカリエの写真・映像・情報等を媒体に掲載する場合は、事前に渋谷ヒカリエPR事務局(株式会社サニーサイドアップ内)にご連絡ください。

    また、報道関連業務以外の業務目的の撮影、取材については、渋谷ヒカリエ マネジメントオフィスにお問い合わせください。

  • パンフレットや館内情報誌の送付は行っておりません。

カード・商品券

  • 渋谷ヒカリエ カフェ&レストラン(6F、7F、8F、11F)の決済方法詳細はこちらをご覧下さい。
    ※ShinQs(B3~5F)については取扱が異なりますのでご注意ください。

イベント・広告

  • 渋谷ヒカリエでは、大規模イベントやファッションショー、記者発表など様々なシーンでご活用いただけるスペースや館内広告をご用意しております。